Veröffentlichungen Leitfäden Intranet Korrekte Verwendung von Markup-Sprachen Leitfaden zur Gestaltung eines barrierefreien Intranets für Programmierer
Markup-Sprachen (insbesondere HTML) und Stylesheets sind entsprechend ihrer Spezifikationen und formalen Definitionen zu verwenden.
Moderne Intranet-Lösungen basieren auf einer Template-Architektur, die im Wesentlichen aus zwei Teilen besteht:
Dieses Vorgehen ermöglicht eine vollständige Trennung von Design/Layout und Inhalt. Daraus resultieren eine einfache Erweiterbarkeit und eine leichte Wartbarkeit für Programmierer.
Verwenden Sie zur Positionierung der einzelnen Elemente Ihrer Intranet-Seite Stylesheets und vermeiden Sie Layout-Tabellen. Falls Sie Layout-Tabellen verwenden müssen, beachten Sie, dass diese linearisierbar sind. Das bedeutet, dass das durch die Tabelle erzeugte optische Erscheinungsbild in der Reihenfolge der Reihenfolge im Quelltext entspricht. Andernfalls kann es zu Verständnisschwierigkeiten führen, wenn die Seite nicht optisch, sondern durch einen Screenreader akustisch wahrgenommen wird.
Beachten Sie, dass das Layout – unnabhängig davon, ob Sie es durch Stylesheets oder Tabellen gestalten – flexibel ist. Das bedeutet, dass es sich auch geringen Auflösungen anpassen kann, ohne dass es zu Überlagerungen einzelner Inhalte kommt. Die Seiten sollen auch für Mitarbeiter, die mit geringen Bildschirmauflösungen arbeiten, lesbar sein. Dazu gehören Mitarbeiter, die aufgrund einer Sehschwäche eine starke Vergrößerung der Bildschirminhalte verwenden, aber auch Mitarbeiter, die im Außendienst über ihren PDA auf das Intranet zugreifen.
Verwenden Sie relative Breitenangaben (Prozent- oder em-Angaben), damit die Darstellung relativ zum Anzeigebereich (Viewport) des Geräts berechnet wird. Feste Angaben (etwa Pixel) verursachen bei kleinen und schmalen Anzeigegeräten einen horizontalen Scrollbalken, der das Lesen von Fließtexten praktisch unmöglich macht.
Verwenden Sie neben dem Layout auch zur Gestaltung der Schriften und Hintergründe Stylesheets. Nutzen Sie auch dabei relative Angaben (Prozent- oder em-Angaben), um variable Schriftgrößen zu erhalten. Dies ist insbesondere für Mitarbeiter, die wegen einer Einschränkung ihrer Sehkraft die Schriftvergrößerung in ihrem Browser verwenden, hilfreich.
Moderne Browser tolerieren (X)HTML-Seiten mit syntaktischen Fehlern in gewissen Grenzen. Sie stellen den Inhalt trotz Fehlern korrekt dar. Bei der Betrachtung fehlerhafter Intranet-Seiten mit Hilfsmitteln können hingegen Probleme auftreten, die ein Betrachten unmöglich machen. Achten Sie daher auf valides (X)HTML in Ihren Template-Dateien. Überprüfen Sie sie mit entsprechenden Werkzeugen, beispielsweise 
Tidy für den Browser Firefox oder der Web Accessibility Toolbar für den Internet Explorer. Beide Tools weisen nicht nur auf etwaige Fehler hin, sondern bieten auch eine Korrekturhilfe an. Alternativ können Sie auch den Online-Validator des W3C verwenden, um Ihre Dateien zu überprüfen.
Verwenden Sie die zum Umfang von XHTML gehörenden Strukturelemente. Vermeiden Sie es, Inhalten durch eine spezielle Formatierung beispielsweise das Aussehen einer Überschrift zu geben. Nutzen Sie stattdessen die HTML-Sprachelemente h1-h6 für eine Auszeichnung. Hilfsmittel wie Screenreader bieten Anwendern die Möglichkeit, sich anhand der Überschriften auf einer Seite einen groben Überblick über die Struktur und die Inhalte einer Seite zu machen. Diese ist nur möglich, wenn die entsprechenden HTML-Strukturelemente für Überschriften verwendet werden.
Auch für Listen, die korrekt durch HTML-Strukturelemente ausgezeichnet sind, bieten Hilfsmittel Möglichkeiten, um die darin aufbereiteten Inhalte komfortabel wahrzunehmen. Verwenden Sie daher für alle Daten mit Listen-Charakter die entsprechenden Strukturelemente. Dies gilt insbesondere für die Navigation Ihres Intranets: Betrachten Sie jeden Menü-Eintrag als ein Listenelement und formatieren Sie es durch Ihre CSS-Vorlagedateien.
Moderne Intranet-Lösungen bieten über Kommunikationswerkzeuge hinaus auch ausgewachsene Applikationen und Dienste zur gemeinsamen Arbeit im virtuellen Raum, Weiterbildung und Information der Anwender an.
Stellen Sie sicher, dass auch die Oberfläche ein- und angebundener Software barrierefrei ist und dem Erscheinungsbild und der Bedienung ("look and feel") des restlichen Intranets entspricht. Das vereinfacht die Verwendbarkeit integrierter Dienste und Applikationen und verhindert Irritationen beim Anwender.
Üblicherweise stammen die Daten solcher Dienste und Applikationen aus externen Datenverarbeitungssystemen. Zum Datenaustausch und zur Darstellung im Rahmen des Intranets existieren in der Regel dedizierte Schnittstellen.
Beachten Sie bei der Verwendung der Schnittstellen, dass die Datensätze in ein valides und barrierefreies (X)HTML-Format eingebettet werden. Beachten Sie dazu die zuvor aufgezeigten Hinweise zu Überschriften und Listen. Besondere Betrachtung im Hinblick auf eine barrierefreie Gestaltung erfordert die Abbildung tabellarischer Daten in das Intranet (siehe dazu den Abschnitt zur barrierefreien Tabellen-Gestaltung). Je nach Ausgabeformat der tabellarischen Daten aus der Schnittstelle zu der anzubindenden Software muss unter Umständen die Formatstruktur der Daten überarbeitet werden, um eine barrierefreie Darstellung im Intranet zu ermöglichen.
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